普洱茶数据分析图(普洱茶数据分析)

博主:adminadmin 07-11 152 0条评论

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一早,便着手写公司的运营报告。

2021年已经完全结束,职责范围内,自然是应该给伟大的各位联合创始人,概括性的文字,简述过去一年公司的运营情况。

自联合创始人招募开始,我就在憧憬一个场景:邀请各位联合创始人前来勐海,在下当面口头汇报一年的工作,总结得失。然后逐一聆听各位的意见和建议。同时就自己心中的一些问题,逐一请教。最后一起喝两顿包谷酒,想来就是好事。

一则疫情影响出行,二则对于公司去年额经营情况,谈不上用成就感。于是期待明年,憧憬变成现实。

要写公司的运营情况,免不得查询各种数据,比如销售额,客单价,复购率,各产品销售的详细数据,老客户今年持续购买的数量,新客户数量以及各种占比。很多数据是不久前因为网上商城变迁,所以是做过了统计的,但今天算是比较详细地把各项数据做了精准统计,于是便有了很多感慨。

感慨一:一切用数据说话。坦率地说,去年很长一段时间,我总是感觉前年的老客户,很多都没在买茶了,这意味着老客户今年的转化率严重偏低。对我来说,就是一个大问题,于是首先要做的就是分析问题。我便尝试着和茶友聊天,了解真实原因,甚至自己提出各种可能。一直到和何元总沟通,他的一句话,让我醍醐灌顶,突然意识到我的判断有可能仅仅是“感觉”而不是事实,因为记忆深刻的一两个茶友,今年没有买茶,于是潜意识放大了这个数据。加上今天又被提醒“去年到底有多少个老客户”。于是回头查询,发现前年的客户,今年依旧在购茶的,接近85%。这个真的是颠覆了我之前的臆想。果然,还是需要用数据说话的!

另外,对于去年人均消费12000多,我也是有点惊讶。但回头想想,去年人均消费接近30000.便平静了下来。然后人均5.8公斤的量,感觉果然数据不骗人,正常资深茶友,一天一泡,一年差不多3公斤,而稍微在存两公斤自己喜欢的茶,正常不过!

感慨二:新客户开发,是长期也是亟需的。在今日头条写文章,一会杠这个,一会骂那个,要么没事就自我标榜,虽然绝大部分都是建立在事实基础之上,但是如很多茶友所言:我这样高调,很多人在等着看笑话;我这样口不遮拦,一直在招人打的路上;同时,也许多茶友,甚至同行,鼓励我,让我坚持初心不改。

更重要的,也是意外的,就是因此获得了52位在今日头条看了我的文章,加了微信并购买了茶的客户,并且贡献了100万的销售额。甚至我们伟大的邱总,达到了最顶级的会员资质。对于此,我认为是我应该得到的。几乎每个从今日头条过来的茶友,都在短时间内一次性购买了一两万,这说明大家对于真,标准,高性价比还是有着深刻的认知,对于我以及我的产品,高度的认同。

而去年,也是几十个客户,第一年就贡献了近两百万的销量,今年还有69人持续购买,但总的量下降了一半。按照如此节奏,今年的新客户,预计明年的销售量在50万左右。

因此,新客户的开发,势在必行。

第三:联合创始人潜能激发。当初制定联合创始人招募的首要目的,就是希望整合大家的资源,用最大化让利举措,尽可能在各联合创始人个人圈层中,将我们真,标准,高性价比的普洱茶产品尽可能广泛分享出去,形成一定的影响力。

现在看来,这里面存在些矛盾,有一些问题需要解决。比如高性价比和利润之间的矛盾,比如短期利益和长期利益的取舍问题,比如客户开发后归属与结算问题,比如产品真,标准追溯问题等等。

对于这些潜在问题的解决方案,我思考了几个月。并且对于体验店负责人进行了画像,为未来做选择提供参考。因为在过去的几个月时间中,陆陆续续有外地的茶友或者茶商前来,或者有意向前来和我谈合作事宜,经验丰富后,面对绝大部分的意向合作者,简单询问便以不合适而拒绝了,推荐其找其他茶商,大致能满足其要求。

因为我们做的事,是他妈的不赚钱的事,我们就是三年不赚钱,甚至永远不靠卖茶赚钱,我们后期只需要能维持基本的发展需求即可。我们就是要干一些出格的事,就是要真正将“真,标准,高性价比”做到极致,我们就是只做名山乔木和古树,并且只做头春。其他茶再好,也不提供!我们就是要陆陆续续真正影响甚至控制一些小众茶,陆续更多地覆盖,覆盖更多真正致力于追逐真,标准的茶的茶友,覆盖更多小微产量的名山古树,乔木茶。这个双向覆盖的结果,必然是反馈到“真,标准,高性价比”的初衷,形成一个产销闭环。

不赚钱是XX?我就是XX,最起码我不不想赚钱,我让利给所有合作伙伴,以求换取产品,品牌更深,更广地传播。

第四:有利可图了!相对于去年20万左右的亏空,今年在各项开销激增,并且过程中又弥补了一些错误的情况,还是有一定的利润。虽然不多,但用俞总的原话讲:@流夏总经理~刘海涛 刚刚看了运营报告,业绩好于预期。刘总勤奋写头条文案、管理社群、透明运营给我留下了深刻的印象。希望新的一年在提升包装文化品位设计及质量方面取得进展,同时在区域茶体验中心有突破性进展。

能得到联合创始人的认可,我还是很开心的!

最后,感谢几位合伙人,更感谢伟大的我的客户们!还是那句话:我用真诚保证我的客户百分百满意,我用生命捍卫我的合作伙伴基业长青!

我是传播茶知识,致力于打破高溢价,为一部分真正热爱普洱茶的老板们,持续性提供真,标准,高性价比普洱茶的海涛!同时欢迎加入我们的茶友群,更欢迎成为我们的客户!

The End

发布于:2022-07-11,除非注明,否则均为送茶叶网原创文章,转载请注明出处。